1. Introduction

Bienvenue sur https://digital-bnb.com La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au RGPD et aux lois espagnoles en vigueur.

2. Responsable du Traitement

Nom : Michael DE CARVALHO
Société : Digital BNB
Adresse : Avenida de Tejeda, 72, 35100 Maspalomas, Espagne
NIE : Z0782534B
Email : support@digital-bnb.com

3. Données Collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles :

Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.
Données de paiement : informations nécessaires au traitement des transactions via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe.
Données de navigation : pages visitées, durée de la visite, interactions avec le site.

4. Finalités du Traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

Fourniture des services : gestion des inscriptions, accès aux formations, support client.
Gestion des paiements : traitement des transactions via Stripe.
Amélioration du site : analyse des comportements de navigation pour optimiser nos services.
Communication : envoi d’informations relatives à nos services, actualités et offres promotionnelles (avec votre consentement préalable).

5. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur :

L’exécution d’un contrat : pour la fourniture des services demandés.
Le consentement : pour l’envoi de communications marketing.
L’obligation légale : pour respecter les obligations fiscales et comptables.
L’intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site.
6. Destinataires des Données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

Prestataires de services : notamment Stripe pour le traitement des paiements.
Autorités légales : en cas d’obligation légale ou de demande officielle.

7. Transfert de Données Hors UE

Certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l’Union Européenne, notamment vers les serveurs de notre hébergeur PlanetHoster situé au Canada. Nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD.

8. Durée de Conservation

Vos données sont conservées :

Données de compte : jusqu’à la suppression de votre compte ou après une période d’inactivité de 3 ans.
Données de paiement : pendant la durée nécessaire au traitement de la transaction, puis archivées conformément aux obligations légales.
Données de navigation : 13 mois maximum.

9. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
Effacement : demander la suppression de vos données (sous certaines conditions).
Limitation : restreindre le traitement de vos données dans certains cas.
Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@digital-bnb.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois.

10. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

11. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Cookies.

12. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité pour refléter les évolutions légales ou fonctionnelles du site. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur le site.

13. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

Email : support@digital-bnb.com
Adresse : Avenida de Tejeda, 72, 35100 Maspalomas, Espagne

.